电子天平的灵敏度是指电子天平分辨率和分辨率反应的时限性。其中，分辨率是指电子天平的检定分度值e或实际分辨率d，分辨率值越小代表天平灵敏度越高。反应的时限性，是指电子天平加重后的反应时间，时间越短灵敏度越高。通俗来讲，灵敏度就是电子天平的称量精度和称量反应速度的综合体现。
一般来说，电子天平的灵敏度都是出厂时就已经设置好的。但有时，天平在使用中出现故障，或经过大修后，校准后仍发现灵敏度有误差；或在电子天平每年定期检定时；或需要精确测量时，需要对天平的灵敏度进行重新设置。
以下，我们以FA/JA系列按键天平为例，为您介绍天马天平灵敏度设置的步骤：
1. 建议电子天平接通电源，开机预热一段时间后再进行灵敏度设置。以使天平达到最佳状态。
2. 按“开机”键，等待屏幕出现SET-A后松开开机键
3. 按“打印”键，屏幕会依次出现几个灵敏度选项，在显示您需要的灵敏度时，按“去皮”键确认，待屏幕出现“0.000g”即可。
4. 几个灵敏度选项所代表的意义如下：
ASD-0 表示灵敏最高
ASD-1 表示灵敏度较高
ASD-2 表示灵敏度一般
ASD-3 表示灵敏度较低
天平的灵敏度也并不是越高越好，要结合您所称量的物品的要求、天平的工作环境等来综合设置。若天平处于温湿度适宜、气流平稳的天平室中，常用于称量粉末、微量物质等样品，可将灵敏度调高。若天平工作环境较差，灵敏度设置过高会使天平称量受到环境影响产生误差，此时建议将天平的灵敏度调低。
若您对于以上设置还不清楚，可查看我们的演示视频：
由于系统差异，其他品类的电子天平灵敏度设置步骤可能有所不同，建议您咨询相关厂商或查阅天平说明书。