丰巢，要蜇人了？
Sorry，不是这个蜂巢。
而是悄无声息，插足你的网购行为的丰巢。
人生有六大喜事:久汗逢甘雨、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜提名时、网购打折日、快递拆包前。
丰巢，让你收快递的喜事得到了最大的延迟满足。快递小哥哥，有时候不打招呼就将你的快递放入丰巢肚中，让你白爪挠心、坐立难安，拿还是不拿、什么时候去拿，这是个问题。
现在这个问题，可能不是问题了。
因为，丰巢要收费了。
超过12小时后，每12小时收0.5元，3元封顶。
你可以办会员卡，
多不多？看起来不多，但是，你要知道广大不包邮不买的用户，让他再付一个存快递费，有多么难。
天下到底有没有免费的午餐一个东西，100元包邮和90元不包邮，你选哪一个？
总有这么一种套路，让我们倍感熟悉。
总有这么一种操作，让我们泪流满面。
这种操作和套路，我们经历了滴滴、共享单车等等，先烧钱让你免费用，等打垮对手、形成垄断并让你养成习惯后，收费就是手到擒来、顺手牵羊的事。
哦，对了，你还得说谢谢啊。
丰巢的崛起，不得不说解决了配送到户没有人收的难题，提高了快递效率。
2015年，智能快递柜这个新兴行业，刚经历了连续两年的烧钱大战。2018年丰巢已覆盖全国100多个城市的75000个社区，用户规模达1.3亿+，快递柜达到10w+，杀入了快递柜行业第一位！同年，丰巢完成A+轮融资，市场估值90亿元，3年时间成为独角兽。
然而野蛮扩张往往意味着烧钱。丰巢经营情况也不乐观，2020 Q1 丰巢公司未经审计的营业收入 3.34 亿元，亏损为 2.45 亿元，2019 年营收 16.14 亿元，亏损 7.81 亿元！
钱总有烧完的时候，解决最后一公里出行难题的共享单车已经倒下了，解决最后100米配送的丰巢不想倒下，就必须解决盈利问题。
刀割哪块肉，很明显？
不过值得注意的是，丰巢宣布收费后不久，主要竞争对手菜鸟方面就宣布：继续为消费者免费保管！
马云爸爸有钱！豪横！
丰巢自以为一家独大，议价能力强，单方面就宣布收费。
免费的饭吃久了，说收费就收费，广大人民群众肯定不答应。
前不久，因一篇《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》，中环花苑成了网红小区。文中高水准地解读了丰巢的商业模式，驳斥了丰巢关于“收费合理”的观点，轰动全网。
随后，全国70多个小区纷纷响应，拉闸停电，加入停用大军。
舆论上，丰巢、小区、快递员、网友、媒体、有关部门都加入到了这场原价五毛的大讨论中。
遇事找法，丰巢想当消费者的“爸爸“到底有没有“王法”了？
我国的法律健全程度是超过你想象的。有两部相关法规，一个，是颁布于2018年3月27日的《快递暂行条例》。
其中规定：
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
另一个，是《智能快件箱寄递服务管理办法》，交通运输部，属于部颁规章。
其中规定：
智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
也就是说，快递需要当面给收件人，放到快递柜也得收件人同意。
实际上，收不收费，笔者认为这是市场行为，只要不违反物价管理规定，收费是一种合法的市场行为。
但是，问题的焦点在于，你可以收费，我可以不用啊！
整件事情法律风险焦点在于，本该送上门的快递未经用户同意就被放入丰巢，主体是投放快递的快递员。用户的抵制，最终处罚也只会落在快递员头上。当然，这个事情上，快递员也不会在错误的路上越走越远。
所以，人民日报也发文：丰巢收费要确保用户说 NO 的权利。但是从责任上来说，丰巢依旧可以把锅甩得干干净净。
我们抵制的是这种不打招呼就放快递柜的行为，剥夺了收快递的快乐，还得付费？
无处安放的快递？实际上，丰巢之前已经跟快递员收取存放费。
快递公司为了提高派送单量，会选择将包裹存放在快递柜中，并且每个快递需要向丰巢支付 0.3~0.5 元的费用。
事实上，丰巢的确解决了快递效率的问题，也存在这个需求。
在此风口浪尖上，丰巢CMO李文青接受了新京报记者的专访，她表示，关于杭州、上海等小区停用快递柜的事情，事先已有协议将按协议处理，同时，她还讲述了智能快递柜如何斡旋物业进驻小区，快递员未征求同意私自投柜的尴尬以及正面回应大众对于强制收费的质疑。
也就是丰巢基本不会放弃收费，毕竟盈利才能解决丰巢活下去的问题。
丰巢针对超时收费引发的争议发布公开信，信中表示，由于多数社区因场地原因不能增加快递柜数量，为更好地服务用户，丰巢特开启会员收费措施，并针对12小时保管期限作出相关解释。也就是，收费很抱歉，但是不会取消。
抵制丰巢后，如何解决终端配送的这个问题。
中国快递咨询网首席顾问徐勇建议，将快递“末端一公里”的工作纳入物业的服务范畴。相较快递员而言，物业工作人员更熟悉小区以及各业主的情况，如果24小时不取，物业先代为保管，或者送到业主家里，这样既能保障小区安全问题，也能减少投诉。
物业代管是一种模式，毕竟物业费你也收了，收个快递也不是什么难事。
另外，各家各户自己在门口或者楼道内，设置一个收货箱，离家更近，自己负责，岂不是更为方便。
起个名，就叫分散式智能收件箱。
这么好的创意，拿走不谢！