日语教科书都告诉我们，日本人讲电话时第一句话是「もしもしmoshimoshi」，相当于中文的「喂」。但其实商业场合日本人不只不说「もしもし」，说了还可能被认为不礼貌！而且一般家庭接电话时，也不会说「もしもし」喔。到底「もしもし」怎么用，还有正确的日文应对方式怎么说，就看「乐吃购！日本」这篇文章说明。
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「もしもし」其实是这样来的！
「
もしもし
」到底是怎么来的？日本 NTT 在 Facebook 的贴文中写到，「もしもし」源自于电话普及后，打电话时需要要向对方确认是否听得清楚，会讲「申す、申す
」，逐渐演变为现在的「もしもし」。 
日本首次电话开通，是在1890年，至今已经百年以上历史。因为电话在当时非常稀少，而且也不是直接拨通，会透过电信局的接线生连结通话。除了不确定声音是否清楚，也为了对接线生不失礼，所以会用谦让语的「申す、申す」，表达「
我要说话罗，你听得见吗
」的意思。▋
商业场合不常说「もしもし」，LINE 通话流行后更不常用了
学日文时，教科书会写「もしもし」就是中文的「喂」。不过，商业场合或是正式通话时，不太会使用「もしもし」唷。一是「もしもし」是为了确认对方是否听见，在现代社会已经不需要，二是商业场合讲求效率，拨出电话的人会直接报上自己企业与姓名，接电话的人也相同，所以你几乎不会在公司里听到「もしもし」。另外，智慧型手机普及后，大家都直接用 LINE 等 app 通话，也都知道是谁打过来的，接起电话后会直接说「什么事？」，更加没有使用「もしもし」的场面了。
智慧型手机与 LINE 形象示意图
那么商业场合拨打电话、接电话时会说什么呢？以下是
例句
，可以参考喔。商业场合电话例句
A：「お电话ありがとうございます。株式会社ジーリーの青井でございます。」B：「お世话になっております。株式会社吉日の赤井と申します。白井様はいらっしゃいますか？」公司接电话讲「もしもし」是 NG，千万要注意
上班接电话示意图
商业场合不常说「もしもし」之外，在公司接电话时说「もしもし」更是大忌，完全
NG
的唷。要注意接起电话后，要说「お电话ありがとうございます
」，用有精神的声音接起，才是日本企业的标准喔。与公司同事讲电话，该讲什么？
对公司外的人不说「もしもし」，那与公司同辈的同事能不能讲「もしもし」呢？答案是可以。但是一般都会说「お疲れ様です
otsukare sama desu」。除非是打电话讯号不好，想确认对方是否能听见，不然打电话或接电话时，都会讲「お疲れ様です」。▋
不讲「もしもし」，用「●●」替代就可以了！
「もしもし」虽然使用的人还是不少，但是很多人出社会进公司后，因为在公司不讲「もしもし」后，渐渐地平时也不用了。NewsCafe 在2012年做一份调查，当时就有4成的人回答接电话时不说「もしもし」，随着时代演变，说不定这一词也会渐渐消失？那么，不讲「もしもし」的话，大家都讲什么呢？
接电话回答「はい」示意图
答案是「